徳島の株式会社ストーンハートは、長崎県対馬市で「対馬づくり事業協同組合」への移住促進・地域ブランディング支援をスタートしました。SNS運用代行だけでなく、公式LINE・Googleマップ(MEO)・オウンドメディア・リアルイベントまでを横断させる「複合施策」で、地方創生に挑んでいます。この記事は、地方で集客や採用、移住促進に課題を感じている経営者・自治体関係者の方に向けて書いています。なぜ単発のSNS運用だけでは成果が出にくいのか、ストーンハートが対馬でどんな施策を組んでいるのかを解説します。<h2 id="h2d4dbc2851">対馬市の移住促進・地域ブランディング支援に参画しました</h2>対馬は、長崎県に属する「国境の島」です。大陸との交流拠点として栄えた歴史を持ち、対馬海流で育った海の幸や郷土料理「ろくべえ」など、観光資源には事欠きません。一方で、離島特有の人口減少・高齢化という課題も抱えています。今回支援する対馬づくり事業協同組合は、地域の人手不足を解消するために、移住者や地域の若者をマルチワーカーとして正社員雇用し、複数の事業者へ派遣する仕組みを運営してきました。設立から4年が経ち、事業の基盤は安定期に入っています。次に必要なのは、移住者を継続的に増やすことです。しかし、従来の移住相談会だけのアプローチでは十分な成果につながらず、他の離島と比べて対馬が選ばれにくいという課題がありました。私たちストーンハートは、この課題に対して、戦略設計から実行・効果検証までを一貫して伴走支援する形で参画しています。<h2 id="h024e075259">なぜ「単発のSNS運用」だけでは地方創生が進まないのか</h2>地方の企業や自治体から相談を受ける際、最初によく聞かれるのは「Instagramを始めれば効果が出ますか」という質問です。正直にお答えすると、1つのチャネルだけを頑張っても、成果にはつながりにくいと考えています。対馬のケースでも同じでした。移住相談会という「リアルの接点」はあっても、そこにたどり着く前の「認知」と「興味喚起」の設計が弱く、結果として候補者数が頭打ちになっていたのです。地方創生で成果を出すには、少なくとも次の3つを同時に動かす必要があると、私たちは考えています。<ul><li>ターゲットの再設定(誰に、何を伝えるか)</li><li>複数チャネルを横断した発信(SNS・オウンドメディア・LINE・MEO)</li><li>デジタルで獲得した関心を、リアルな接点へつなぐ導線</li></ul>どれか1つが欠けても、せっかくの発信が「届くけど動かない」状態で止まってしまいます。<h2 id="h1392c9a9ba">ストーンハートが対馬で動かしている「複合デジタル施策」</h2>対馬づくり事業協同組合への支援では、次の4つを柱にしています。<ul><li>SNS運用代行(Instagram/TikTok)：離島暮らしのリアルな魅力や対馬グルメを、ショート動画を中心に可視化し、潜在的な関心層にリーチします。</li><li>オウンドメディア(note)：移住者のリアルな声や、マルチワーカーとしての働き方、島のストーリーを深掘りしたコンテンツを定期的に発信し、深い共感を生み出します。</li><li>公式LINE構築・運用：興味を持ったユーザーと継続的な接点を作り、個別の移住相談やタイムリーな情報提供につなげます。</li><li>Googleマップ最適化(MEO)：移住関連施設や地域拠点の情報を整備し、検索経由での認知拡大を図ります。</li></ul><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/6da35e52571c4cc08db0f37ca5670170/979de48d0ee146348dcf7ea0f92b0917/body-4pillars.webp" alt="地方創生を動かす複合デジタル施策、4つの柱（SNS運用代行・オウンドメディア・公式LINE・MEO対策）を示す図解" width="1600" height="900"></figure>これらを横断的に運用することで、限られたリソースでも、データに基づいた改善を回し続けられる体制を作っています。あわせて、移住相談会や地域イベントといった「リアルな体験の場」の企画・改善も行い、デジタルで集めた関心をリアルの接点へスムーズに引き継ぐところまで伴走しています。<h2 id="h4ce37be2c0">地方の中小企業・自治体が今日から取り入れられる視点</h2>対馬ほど大きな取り組みでなくても、考え方自体は地方の中小企業や個人事業主にもそのまま当てはまります。まず、今やっている発信が「誰に向けたものか」をもう一度言語化してみてください。ターゲットが曖昧なままでは、どんなに投稿頻度を上げても反応は伸びません。次に、SNSだけに頼らず、公式LINEやGoogleマップといった「接点を増やすチャネル」を組み合わせられないかを検討してください。SNSで興味を持ってもらっても、その後のフォローがなければ、関心は時間とともに薄れてしまいます。私たちストーンハートも、SNS運用代行を軸にしながら、公式LINEの構築・運用やMEO対策まで一気通貫でサポートしています。「SNSは外注しているけれど、その先の接点作りまでは手が回っていない」という方は、一度<a href="/service/sns-management">サービス内容</a>をご覧いただければと思います。<h2 id="h5822ebe2f2">まとめ：地方創生は「複合戦略」でこそ動き出す</h2>対馬市での取り組みは、まだ始まったばかりです。ただ、今回の支援を通じて改めて感じたのは、地方創生もSNS運用も、単発の施策では限界があるということです。ターゲットを定め、複数のチャネルを横断させ、リアルの接点へとつなげる。この一連の流れを設計できるかどうかが、「選ばれる地域」「選ばれる企業」になれるかの分かれ目だと考えています。ストーンハートは今後も、対馬をはじめとした全国の地域・企業と伴走しながら、地方創生とデジタルマーケティングを掛け合わせた取り組みを続けていきます。対馬のような複合施策を自社でも検討したい方は、まずはお気軽にご相談ください。<a href="/contact">SNS運用について相談してみる</a>

徳島の株式会社ストーンハートは、長崎県対馬市の移住促進・地域ブランディング支援に参画しました。SNS運用代行や公式LINE、Googleマップ(MEO)対策を横断させる「複合デジタル施策」が、なぜ地方創生に効くのかを実例から解説します。同様の取り組みを検討中の方はぜひ参考にしてください。

【徳島発】地方創生×SNSマーケティングで対馬の移住促進に挑む理由

結論からお伝えします。地方創生でいちばん大事なのは、外から人をどう呼ぶかではなく、まず地元の人にどれだけ愛されるかだと考えています。予算も広告費も人手も限られている。やりたいことはあっても、どうしても後回しになってしまう。そんな地方企業の現実に向き合いながら、私たちが実際に大切にしている考え方をお話しします。<h2 id="he8941832d6">地方企業のリアルな現実</h2>地方の企業様とお話ししていると、いつも感じることがあります。想いや強みはしっかりあるのに、それを形にする時間もお金も足りていないんです。だからこそ私たちは、いきなり広告を打つのではなく、まずその企業の想いや強みを一緒に整理するところから始めます。ブランディングとマーケティングの土台を作らないまま集客だけを頑張っても、長続きしないからです。<h2 id="hce5aadcc13">「地元6：地元以外4」という考え方</h2>地方創生に関心を持って取り組み始めても、途中で諦めてしまう方が少なくありません。理由の多くは「どれだけ頑張っても、地方に人が来ない」という壁にぶつかるからです。そこで私たちが大切にしているのが、「地元6：地元以外4」のバランスです。<ul><li>地元の方にしっかり支持されているからこそ、平日の売上が安定する</li><li>地元の方の口コミが自然に広がっていく</li><li>改善すべき点にもすぐ気づける</li></ul>その上で、外からのお客様が新しい視点や拡散力、収益の上振れをもたらしてくれる。地元が土台で、外の力はブースト。この順番を間違えなければ、簡単には崩れない強さが生まれます。<h2 id="hfec8211b43">「地元に愛される」から、外からも人が来る</h2>{{IMAGE_1}}これは私たちの肌感覚だけでなく、実際に地方でよく見られる現象です。最初から観光客向けを狙ったわけではなく、地元の人が通うカフェやコワーキングスペース、地元の人が参加するイベントを丁寧に積み重ねた結果、「暮らしが楽しそうな場所」として外から注目され、視察や移住、起業につながっていった地域があります。もともとは地元の方だけが知る海だった場所が、地元の人が日常的にその魅力をSNSで発信し続けたことの積み重ねで、全国的に知られるスポットへと育っていった例もあります。飲食店や温浴施設でも同じことが言えます。地元客が7〜8割を占めるお店は、味や接客をごまかせません。日常的に通う地元のお客様の厳しい目をクリアしているからこそ、SNSで見たときにも「本物」に見える。無理に「映え」を狙わなくても、自然と選ばれる存在になっていきます。<h2 id="h56075bcb80">ストーンハート自身も、同じ考え方で取り組んでいます</h2>私たちが手がけている「サムライこんにゃく」も、同じ思想のもとで動いています。後継者がいなくなってしまったこんにゃく事業を、徳島県事業承継センターを通じて引き継いだのが始まりです。ただ事業を引き継ぐだけでなく、今の時代に合った形で価値を再定義し、発信していくこと。そしてここでも、派手な話題づくりよりも、背景にある想いを丁寧に伝えることを優先しています。短期的な集客より、長く愛されるブランドを育てたいからです。<h2 id="h204b8a25bf">まとめ：遠くの誰かのためではなく、ここにあるものから</h2>地方創生は、遠くの誰かのために何かを作ることではありません。まずは「ここにあるもの」を守り、育てることから始まる。私はそう考えています。地元の方に愛されているかどうかは、何よりも雄弁な証明になります。私たちはこれからも、「地元6：地元以外4」のバランスを大切にしながら、地方企業様の伴走を続けていきます。地方創生・ブランディングについてご相談されたい方は、<a href="/service/sns-management">プラン詳細ページ</a>もあわせてご覧ください。<a href="/contact">お問い合わせはこちら</a>

地方創生というと「外から人をどう呼ぶか」に意識が向きがちです。しかし本当に長く愛される地域やお店に共通しているのは、まず地元の人に支持されていること。株式会社ストーンハートが大切にしている「地元6：地元以外4」という考え方と、その背景にある実例についてお伝えします。

地方創生は「地元6：外4」から｜ストーンハートが大切にしていること

結論からお伝えします。LINE公式アカウントは、もう「お知らせを一斉送信するツール」ではありません。お客様一人ひとりに合わせて自動でフォローする、CRM(顧客管理)の基盤に変わっています。人手が足りず、顧客フォローがどうしても後回しになってしまう。都市部の企業と同じ土俵で戦うには情報格差がある。そんな悩みを抱える地方の事業者様に向けて、私たちが実際に取り組んできた活用法をお伝えします。<h2 id="h01d78d6561">友だち追加、その先で何が起きているか</h2>ある調査によると、ユーザーが追加しているLINE公式アカウントの数は「7社以上」が最も多く、女性に限れば半数が7社以上を追加しているそうです。つまり、友だち追加してもらえたかどうかより、その後どう扱われるかで生き残りが決まる時代になっています。<ul><li>ユーザーの約7割が、いずれかのアカウントを「ブロックした経験がある」</li><li>ブロックの主な理由は「不要な情報が多い」「配信頻度が高すぎる」</li><li>一方で、約3人に2人は配信をきっかけに来店・予約・購入といった行動を実際に起こしている</li></ul>配信そのものに効果がないわけではありません。「関係のある情報を、短くわかりやすく」届けられているかどうかが分かれ目なんです。<h2 id="h6a6598c773">LINE公式アカウントだけでは、実は足りない</h2>LINE公式アカウント単体は、基本的に全員へ同じ内容を配信する仕組みです。「関係のある情報だけを届ける」パーソナライズには限界があります。そこで私たちが導入をおすすめしているのが、LINEの機能をAPIで拡張するマーケティングオートメーションツール「Lステップ」です。友だちの属性や行動に応じて配信を出し分けたり、リマインダーを自動で送ったりできるようになります。<h2 id="hce542ca205">徳島の現場で、実際に起きていること</h2>私たちが関わらせていただいた事例の一部をご紹介します。飲食店の事例では、友だち追加とアンケート回答をセットにした特典設計により、3ヶ月で友だち7,200人超を獲得。アンケート回答率は97.8%に達し、売上は前年同月比+5%という結果につながりました。温浴施設の事例では、イベント情報をリッチメニューに整理し、月次通信を定期配信。1年半で友だちが4.6万人増加し、コアファン層には月30回(ほぼ毎日)来店してくださる方も生まれています。{{IMAGE_1}}学習塾の事例では、69校舎バラバラだったアカウントを1つに統合し、紙の冊子での情報発信をLINEに移行しました。結果、年間約500万円の郵送費を削減しながら、お問い合わせは30件増加。面談定着率は80%から96%まで上がりました。業種はバラバラでも、共通しているのは「人がやらなくていい作業を自動化し、浮いた時間を接客に使う」という考え方です。<h2 id="h7b807615f9">導入のハードルは、思っているより低い</h2>「うちみたいな小さい会社には早い」と思われるかもしれませんが、Lステップにはフリープラン(初期費用・月額0円、月間200通までお試し可能)があり、小さく始めることができます。本格的に使う場合も、月額5,000円台から始められるプランが用意されています。大切なのは、いきなり全機能を使いこなすことではなく、「今、一番手が回っていないフォローはどこか」を1つ見つけて自動化することです。<h2 id="he1f879f5f7">まとめ：浮いた時間を、人にしかできないことに</h2>LINE公式アカウントとLステップは、人手不足を補う魔法の杖ではありません。ただ、自動化できる部分を徹底的に自動化することで、本当に人の手が必要な接客や現場のサービスに時間を使えるようになるのは間違いありません。それこそが、AIやツールが進化する時代に、地方の中小企業が「選ばれる」ための現実的な戦略だと考えています。LINE公式アカウント・Lステップの導入を検討されている方は、<a href="/service/sns-management">プラン詳細ページ</a>もあわせてご覧ください。<a href="/contact">お問い合わせはこちら</a>

LINE公式アカウントは「メッセージを送るだけのツール」から「顧客を育てるCRM基盤」へと役割を変えています。徳島の飲食店・温浴施設・学習塾での実例を交えながら、Lステップを使った自動化とパーソナライズで、人手不足の地方企業でも顧客フォローを止めない仕組みづくりについてお伝えします。

LINE公式×Lステップ活用術｜徳島の中小企業が「選ばれる」CRM戦略

「インフルエンサーマーケティングって、結局フォロワー数が多い人にお願いすればいいんでしょう？」。ご相談の場でよくいただく質問ですが、実はそこが一番の落とし穴です。広告費をかけても反応が薄くなってきた、地域の魅力をもっと多くの人に知ってもらいたい。そんな悩みを抱える事業者様に向けて、私たちが島根県の日帰り温泉施設「四季荘」で実施した施策を例に、インフルエンサーマーケティングの考え方を整理してお伝えします。<h2 id="h91ab4027e2">なぜ今、インフルエンサーマーケティングなのか</h2>テレビよりインターネットを見る時間のほうが長くなり、若い世代はSNSに1日200分以上触れているというデータもあります。何を買うか、どこに行くかを決めるとき、「誰が発信しているか」が以前より大きな意味を持つようになりました。企業からの広告よりも、信頼している個人の体験談のほうが心に届く。これは特別なことではなく、私たち自身がSNSを使っていて実感する感覚だと思います。国内のインフルエンサーマーケティング市場は2024年時点で860億円規模、2027年にはその倍近くまで拡大すると見込まれています。<h2 id="h65577cb983">フォロワー数だけで選んではいけない理由</h2>インフルエンサーは、フォロワー数の規模でおおよそ4つの層に分けられます。<ul><li>トップ・メガ（100万人〜）：圧倒的なリーチ力。コストも高い</li><li>ミドル（10万〜100万人）：リーチとコストのバランスが取りやすい</li><li>マイクロ（1万〜10万人）：エンゲージメント率が高く、特定ジャンルに強い</li><li>ナノ（1,000〜1万人）：フォロワーとの距離が近く、地域特化の発信に向く</li></ul>地方の店舗や施設が成果を出しやすいのは、実はナノ〜マイクロ層であることが多いです。フォロワー数の大きさよりも、エンゲージメント率や「本当にそのジャンルに興味がある層に届いているか」を見るほうが、結果につながります。<h2 id="hc1ca7927ef">実践事例：四季荘の日帰り温泉施策</h2>島根県の日帰り温泉施設「四季荘」では、「最高の癒やし空間」という世界観を、インフルエンサー自身のリアルな体験を通じて伝えることを狙いに施策を設計しました。<blockquote>「今度のお休みにここへ行ってみたい」</blockquote>広告のようにスペックを並べるのではなく、実際に訪れた人の率直な感想として届けることで、見た人の中にこうした情緒的な動機を生み出すことを目指しました。撮影していただいた写真や動画は、公式サイトやSNS、Web広告にも二次利用し、施策の効果を長く活かす設計にしています。{{IMAGE_1}}<h2 id="hcd3f771cb0">プラットフォームごとの向き不向き</h2>同じ施策でも、使うSNSによって伝わり方は大きく変わります。<ul><li>Instagram：世界観や雰囲気を視覚的に伝えるのに最適</li><li>YouTube：滞在体験や施設の魅力をじっくり説明できる</li><li>TikTok：短尺・拡散力重視で、若年層への接触に強い</li><li>X（旧Twitter）：リアルタイム性が高く、口コミが広がりやすい</li></ul>「とりあえず話題のプラットフォームで」ではなく、伝えたい魅力とターゲット層に合わせて選ぶことが、地味に見えて一番重要なポイントです。<h2 id="h982655cdd6">費用感の目安</h2>ご依頼を検討される際によくご質問いただくのが費用感です。おおよその目安は次の通りです。<ul><li>YouTube通常動画：平均再生回数 × 13〜15円</li><li>縦型動画（TikTok・リール）：フォロワー数 × 3〜5円</li><li>画像投稿（Instagram・X）：フォロワー数 × 1〜5円</li></ul>依頼形態も「応募型（公募・低コスト）」と「キャスティング型（代理店選定・手数料あり）」があり、目的や予算に応じて使い分けます。<h2 id="h0391032bed">成功のために欠かせないこと</h2>私たちが特に大切にしているのは、次の2点です。ひとつは、データに基づいた選定です。エンゲージメント率やアクティブ率を見ずにフォロワー数だけで判断すると、実際のリーチが想定より小さかったり、ブランドのイメージと合わない発信になったりすることがあります。もうひとつは、ディレクションの塩梅です。細かく指示しすぎると、インフルエンサーらしい「本音の説得力」が失われてしまいます。伝えたい核となる部分だけ共有し、あとは本人の言葉に委ねる。このバランスが成果を左右します。あわせて、PR表記など景品表示法（いわゆるステマ規制）への対応も欠かせません。信頼を前提にした手法だからこそ、透明性を保つことが長期的な成果につながります。<h2 id="h4c78051e8c">まとめ：一過性の話題づくりで終わらせないために</h2>四季荘での施策は、単発の認知拡大を狙ったものではありません。共感を起点に、実際の来訪につなげる。そのための戦略的なアプローチとして設計しました。データに裏付けられた選定と、地に足のついたディレクション。この2つが、これからの地域マーケティングや観光誘客のスタンダードになっていくと考えています。インフルエンサーマーケティングの導入を検討されている方は、<a href="/service/sns-management">プラン詳細ページ</a>もあわせてご覧ください。<a href="/contact">お問い合わせはこちら</a>

広告のROIが年々悪化するなか、共感と信頼を軸にしたインフルエンサーマーケティングが地域活性化の新しい手段として注目されています。株式会社ストーンハートが島根県「四季荘」で実施した日帰り温泉施策を例に、フォロワー規模別の特徴からプラットフォームの使い分け、費用感、成功のポイントまでをまとめました。

インフルエンサーマーケティングの正しい始め方｜島根「四季荘」の実践事例から

結論からお伝えします。株式会社ストーンハートは、2026年7月からSNS運用代行プランの価格を見直しました。「なぜ今、値上げなのか」。この記事では、その理由を包み隠さずお話しします。地方企業を本気で支援し続けるためにたどり着いた、私なりの結論です。<h2 id="h9e80e195f8">なぜ、価格を見直すことにしたのか</h2>正直に言うと、これまでのプランは「地方企業支援」というミッションを優先するあまり、採算度外視に近い価格設定でした。以前、ある同業者からこう言われたことがあります。<blockquote>「地方創生って、余裕がないとできないよ」</blockquote>この一言が、ずっと引っかかっていました。無理を重ねた事業は長く続きません。本気で地方企業を支え続けるためには、まず私たち自身が健全に事業を続けられる体制が必要だと気づいたんです。今回の価格改定は後退ではなく、これから先も本気で伴走し続けるための投資だと考えています。<h2 id="h3a4e0977c9">地方だからこそ気づいた「余裕のなさ」という壁</h2>私は10年前、カナダのトロントから徳島に戻ってきました。そのときに感じた感覚と、今回の値上げを考えたときの感覚は、実はまったく同じです。都市部では当たり前に理解されているSNSマーケティングの戦術も、地方ではまだ「何をやっているのか分からない」と受け取られることが少なくありません。<ul><li>戦術を理解できる人材が、地方にはまだ少ない</li><li>だからこそ、実務ができる人材は東京を中心に採用してきた</li><li>結果として、地方の相場だけでは採算が合わない構造になっていた</li></ul>この構造に向き合わないまま安さだけを追い求めれば、いずれ支援の質が落ちます。私たちは、質を落とすという選択肢は取りません。<h2 id="h3f4154f977">実績が物語る、私たちの取り組み</h2>私たちのこれまでの実績を、数字で振り返ります。<ul><li>Instagram運用代行：フォロワー1.7万人達成</li><li>TikTok運用代行：累計いいね数12.4万件達成</li><li>飲食・美容・地域ブランドなど、複数ジャンルでの支援実績</li></ul>私自身、前職の飲食業界では営業成績全国1位を経験し、100名規模のマネジメントにも携わってきました。この経験は、今のSNS運用代行の現場でもそのまま活きています。{{IMAGE_1}}数字だけでなく、クライアントと同じ熱量で並走してきた時間の積み重ねが、今の私たちの価値になっています。<h2 id="h2ee73ff63d">AIが進化しても、「人」が必要だと思う理由</h2>「AIが出てきたら、SNS運用の仕事も人がいらなくなるのでは」。そう聞かれることが増えました。私は違うと思っています。AIは投稿文の下書きや分析の一部を高速化してくれます。それは事実です。ただし、クライアントの事業を深く理解し、地域の空気を読み、戦略に落とし込む部分は、今のところ人にしかできません。むしろAIが普及すればするほど、その使い方を正しく判断し、地方企業の現場に合わせて調整できる「運用人材」の価値は上がっていくはずです。私たちは、AIを敵にするのではなく道具として使いこなしながら、最後まで「人」による伴走を大切にしていきます。<h2 id="ha45f8c0bee">まとめ：これからも、本気で地方企業と向き合うために</h2>今回の価格改定は、私たちが地方企業支援から一歩引くための決断ではありません。むしろ逆で、この先何年も本気で伴走し続けるための決断です。SNS運用代行の外注を検討されている方は、<a href="/service/sns-management">プラン詳細ページ</a>もあわせてご覧ください。<a href="/contact">お問い合わせはこちら</a>

徳島発のSNS運用代行会社・株式会社ストーンハートが、2026年7月から価格改定に踏み切った理由を代表自ら語ります。地方企業を本気で支援し続けるための決断の背景と、AIが進化する時代においてもなお「人」による伴走支援が欠かせないと考える理由について、実績も交えてお伝えします。

SNS運用代行を値上げした理由｜AI時代でも「人」が必要だと思う理由

このたび、株式会社ストーンハートの公式BLOGを開設しました。本ブログでは、当社のサービスや取り組み、日々の活動、皆さまのお役に立つ情報などを、わかりやすく発信してまいります。ホームページだけではお伝えしきれない仕事への考え方や、実際の事例、社内の様子などもご紹介していく予定です。初めて当社を知ってくださった方にも、これまでお付き合いのある皆さまにも、ストーンハートをより身近に感じていただけるBLOGを目指してまいります。今後、随時記事を更新していきますので、ぜひご覧ください。引き続き、株式会社ストーンハートをよろしくお願いいたします。

株式会社ストーンハートの公式ブログを開設しました。今後、当社のサービスや取り組み、事例、お役立ち情報などを発信してまいります。

お知らせ・BLOG

【徳島発】地方創生×SNSマーケティングで対馬の移住促進に挑む理由

地方創生は「地元6：外4」から｜ストーンハートが大切にしていること

LINE公式×Lステップ活用術｜徳島の中小企業が「選ばれる」CRM戦略

インフルエンサーマーケティングの正しい始め方｜島根「四季荘」の実践事例から

SNS運用代行を値上げした理由｜AI時代でも「人」が必要だと思う理由

公式BLOGを開設